محاكاة نظام العمل

إن إحدى المهارات الأساسية التي تمتلكها ( IICT ) هي قدرتها على محاكاة بيئة مماثلة لبيئة العمل بفضل خبرتها في هذا المجال لما يزيد عن عشرين عاما كاملين.

تلك الخدمة التي تقدمها ( IICT )   تتلخص في توفيرها لبيئة عمل مماثلة لبيئة العمل الأصلية يمكن خلالها للموظفين أن يفترضوا دورا متخيلا لهم، ويتخذوا القرارات على أساسه، ويكتشفوا عواقب هذه القرارات، وذلك بفضل المواد اللازمة التي توفرها ( IICT ) من أجل إتمام محاكاة بيئة العمل.

 

وتساعد عملية محاكاة بيئة العمل الأفراد على التعرف على التالي:

. الطريقة التي يسير بها العمل في الوقت الحالي.

· الطريقة المفترض أن يكون عليها نظام العمل في المستقبل والاحتياجات اللازمة لإتمام هذه التغييرات على نظام العمل.

وعملية المحاكاة تساعد الأفراد الذين تتحدد أعمالهم  وخبرتهم بنطاق القسم الذى يعملون فيه ليساعدهم على التعرف على باقي أقسام المنظمة، وبالتالى يعرفهم على كيفية التعامل والتعاون بشكل أكثر فاعلية مع الأقسام الأخرى.

وعملية محاكاة نظام العمل تفيد الموظفين الأعلى درجة؛ حيث إنها تعرفهم كيفية تواصل الأقسام مع بعضها البعض، ويساعدهم ذلك على اتخاذ القرارات التي تحقق المنفعة القصوى للمنظمة ككل.

وبالإضافة لما سبق فإن عملية محاكاة نظام العمل لا تساعد فحسب في تزويد الموظفين بالمعلومات حول كيفية سير العمل داخل المنظمة، بل تحسن من وعي الموظفين حول كيفية تأثير تصرفاتهم على الآخرين، وكيفية تأثرهم بتصرفات الآخرين، وهو الأمر الذى من شأنه أن يساهم في تطوير المنظومة على المستويين العملي والفردي.

 

مميزات التعاون معنا

· نحن نعمل ونتعاون معك عن قرب كي نتأكد أن كل أهدافك قد تم تحقيقها، ونعرض عليك سلسلة من الخدمات المخصصة المناسبة لاحتياجاتك.

· إذا كنت في حاجة إلى عمل محاكاة لحدث معين فنحن سوف نتعاون معك من أجل تصميم نموذج مركّز على هذا الحدث فحسب، ثم سنساعدك فيما بعد في إتمام الحدث الأصلي.

· وإذا كنت في حاجة إلى تصميم نموذج لدعم برنامج تدريبى حالي فسوف نساعدك على تصميم نموذج يوافق طلباتك ويحقق أهدافك مع إدماج هذا في نظام العمل الأصلي.

· ولا تقلق إذا كنت مستجدا في استخدام مثل هذه النماذج من المحاكاة، أو حتى ليست لديك الاستطاعة الكاملة لعمل محاكاة تدريبية؛ فسوف نساعدك في عمل نموذج مصمم خصيصا من أجلك، وسندعمه خلال المراحل الأولى منه. وهذه التسهيلات نقدمها للشركات التي لم تعتاد على مثل هذه العمليات من المحاكاة، أو التي تسعى لمحاكاة قسم ضخم داخل المنظمة.

· وفي حال أنك تسعى إلى تدريب في أقسام محددة وبالتالي في حاجة إلى برنامج تدريبي مكثف فسوف نوفر لك أحد أعضاء فريق ( IICT ) ، كي يتشارك وإياك الرأي أثناء المراحل الأولى من تصميم نموذج المحاكاة، وحتى إتمامه تماما، ويعتبر مثل هذا التصرف في غاية الأهمية خاصة إذا كان البرنامج يشمل عددا كبيرا من المناهج المستخدمة.

· وإذا كنت تسعى إلى اختيار إحدى باقات ( IICT ) الجاهزة، ولكن مع بعض الدعم فسوف نساعدك على اختيار الباقة الأنسب لك، وسنمدك بالعديد من الأفكار الاستشارية التي ستساعدك في سرعة إيجاد الحلول ثم بعد ذلك سنتولى إدارة نموذج المحاكاة كله.

 

كيفية اختيار نموذج المحاكاة الأمثل ; و هناك عدد كبير من نماذج المحاكاة و تشمل:

 

نموذج المحاكاة القائم على استخدام الأرقام

و فيه يتم التعبير عن القرارات المتخَذة في صورة أرقام وكذلك النتائج سيتم التعبيير عنها في صورة إحصائيات مالية.

 

نموذج جدول القمة

و خلال هذا النموذج سوف يواجه الموظفون عددا من المشاكل الواقعية التي يتم التعبير عنها في شكل شفهي أو في شكل ورقي، وعليهم في هذه الحالة أن يتخذوا القرار المناسب، ويختبروا العواقب المترتبة على هذه القرارات .

 

النموذج القائم على الأفراد بداخله

وفي هذا النموذج يلعب المستقبِلون دورا في الرد على بعضهم البعض بحرية داخل إطار العمل الواحد.

 

نموذج المشاكل المستعصية

وبه يواجه الأفراد عددا من المشكلات المستعصية؛ حيث لا يمكن الوصول إلى حلول لها سوى من خلال عدد من المهارات الخاصة.

 

وفي النهاية نقول إن اختيار أفضل نموذج محاكاة لك يتوقف على عدد من العوامل، والعامل الرئيسي هنا المحدد للاختيار عدد الناتج المطلوب وثقافة المنظمة نفسها، على أننا سوف نرشدك خلال مرحلة اتخاذ القرار كي تتأكد أنك فعلا تقوم بالاختيار السليم المناسب لاحتياجاتك.